Sérgio LucianoTerug
Terug
Sérgio Luciano

Traject

Facilitator, businessanalist en ontwikkelaar. Eén traject, drie gebieden.

20+ jaar tussen magazijnvloer, vergaderruimte en code. Van Brazilië naar België. De rode draad is hetzelfde gebleven: diep in het probleem duiken, het hele systeem begrijpen en verandering laten passen in de routine van wie het werk doet.

Sérgio Luciano lachend, met een rode bandana

Hoe ik hier kwam

  1. 2004

    Ik begon in het magazijn: proces, wachten, dubbel werk. Ik ging naar planning en continue verbetering, en mijn interesse in wat het werk vastzet bracht me bij mensen: facilitatie, bemiddeling en Geweldloze Communicatie.

  2. 2017

    Ik richtte Colibri op met mijn partner: cursussen, een uitgeverij en het spel Grok, dat de 20.000 exemplaren voorbij ging. Zonder technisch team begon ik de systemen te bouwen die het bedrijf nodig had.

  3. 2022

    Ik verhuisde naar Lier, in België. Ik werk verder in de drie gebieden: mensen, processen en technologie. Op afstand, hier ter plaatse of hybride in Europa.

Drie gebieden

  • Mensen→Als een gesprek een beslissing blokkeert, luister ik naar elke partij en begeleid ik de groep naar een afspraak met een verantwoordelijke.
  • Processen→Als de operatie draait op dubbel werk en losse spreadsheets, breng ik het echte werk in kaart met wie het doet en herontwerp ik wat hapert.
  • Technologie→Als routines afhangen van spreadsheets en handwerk, bouw ik het systeem, de automatisering of de integratie die het team echt gaat gebruiken.

Met wie ik pas

Ik functioneer het best waar autonomie, dialoog en een echt probleem zijn, niet waar het antwoord al klaar stond voor de vraag

Wat me drijft

  • Complexe processen ordenen en vinden waar tijd en geld weglekken
  • De relatie van mensen met technologie en met elkaar verbeteren
  • Tools en flows bouwen met impact op wie dagelijks opereert
  • Delen wat ik geleerd heb: workshops, training, luisteren

Wat mijn werk draagt

  • Mensgerichte technologie en ethische AI
  • Geweldloze communicatie en psychologische veiligheid
  • Transparantie en open-source mentaliteit
  • Autonomie en gedeelde verantwoordelijkheid

Waar ik niet werk

  • Diagnose zonder te luisteren naar de operatie
  • Wapenindustrie of negatieve maatschappelijke impact
  • Stijve hiërarchie zonder ruimte voor initiatief
  • Winst boven menselijke verbinding en welzijn

Talen

  • 🇧🇷Português

    Esse veio de fábrica. Penso, sonho e xingo nesse aqui.

  • 🇺🇸English

    My doors to the world. Good enough to think in it, not just translate.

  • 🇧🇪Nederlands

    Begonnen uit liefde. Nog niet vloeiend, maar ik kom er wel.

  • 🇪🇸Español

    El portugués me dio ventaja, y la aproveché. Hablo bien, a veces con portuñol.

Opleiding

Psychologie en menselijke ontwikkeling

  • Postgraduaat in Jungiaanse psychologie

    Instituto Dédalus · 2022 - 2024

    Verdieping in de analytische psychologie om de dynamiek van het onbewuste, archetypes en het individuatieproces te begrijpen, en deze kennis toe te passen in contexten van menselijke ontwikkeling.

  • Specialisatie in Jungiaanse psychologie

    Instituto Dédalus · 2020 - 2022

    De basis van mijn studie in complexe psychologie, gericht op het begrijpen van de structuur van de psyche en de patronen die menselijk gedrag beïnvloeden.

  • Specialisatie in processwork

    Processwork Institute · 2019

    Een benadering waarmee ik diepgaande dialogen kan faciliteren, werkend met de wijsheid die uit conflicten en spanningen ontstaat om individuele en collectieve verandering te katalyseren.

Management en bedrijfsvoering

  • Google Advanced Data Analytics Certificate

    Google / Coursera · 2026–heden

    Geavanceerd certificaat in data-analyse van Google: statistiek, Python, machine learning en visualisatie toegepast op echte problemen.

  • Specialisatie in sociale bedrijven

    Fundação Dom Cabral · 2014

    Studie van impactgerichte businessmodellen, gericht op het creëren van duurzame oplossingen voor sociale uitdagingen. (Opleiding niet afgerond).

  • Postgraduaat bedrijfskunde

    Fundação Getulio Vargas · 2010 - 2011

    Opbouw van mijn zakelijke visie op basis van management en strategie, waardoor ik een ondernemersblik kan toepassen op projecten met sociale impact.

  • Bachelor in logistiek

    Instituto Brasileiro de Tecnologia Avançada · 2004 - 2006

    Waar mijn reis met systeemdenken begon, door logica en optimalisatie toe te passen op complexe procesketens. De basis van mijn vermogen om systemen te analyseren en te structureren.

Leiderschap en communicatie

  • Guerreiros sem armas, sociaal ondernemerschap

    Instituto Elos · 2014

    Onderdompeling in methodologieën voor sociale mobilisatie en gemeenschapsactie. Een opleiding die mijn vermogen vormde om de bestaande hulpbronnen in elke groep te zien en te versterken.

  • Leiderschap voor jonge leiders

    Intento & A Dream for the World Institute · 2013

    Onderdompeling gericht op zelfkennis en de ontwikkeling van authentiek leiderschap, gecentreerd rond luisteren en het vermogen om collectieve actie te inspireren.

  • Master Coach Certified

    Instituto Brasileiro de Coaching · 2011

    Volledig IBC-traject: self, business en master. Ik heb scherpe kritiek op de coachingmarkt, maar haal er veel uit door het kaf van het koren te scheiden in alles wat ik doe.

Extra's

Volgende stap

Wil je weten of we bij elkaar passen? Breng een echte uitdaging mee. In het eerste gesprek duik ik erin en deel ik wat ik zie.

Sérgio Luciano

Facilitator, businessanalist en ontwikkelaar. Lier, België.

Persoonlijk

Colibri

© 2026 Sérgio Luciano. Alle rechten voorbehouden.