
Sérgio Luciano
Uma combinação incomum: entendo como organizações funcionam (e travam), construo ferramentas técnicas e treino pessoas a se comunicar com mais consciência e a ouvir com mais qualidade.
Como trabalho
- 01
Apoio pessoas a ouvirem o que não é dito — porque é quase sempre o que mais importa
- 02
Mapeio sistemas organizacionais e encontro onde a mudança realmente acontece
- 03
Encontro onde o tempo e o dinheiro vazam — e estruturo o que precisa mudar
- 04
Construo ferramentas técnicas que resolvem problemas reais de operação
Ler o sistema
Entro pelo problema visível e sigo até dependências, atritos e o que não está na ata.
Desenhar a resposta
Processo, produto, facilitação ou código — o meio muda, o critério é o que sustenta no dia a dia.
Entregar e deixar rodando
Prefiro o que a equipe consegue operar depois, não só o que impressiona na apresentação.
Projetos em destaque
Seis projetos — produto próprio, plataforma para ONGs na Phomenta, facilitação em escala e o Grok.